fbpx

الاسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة للعملاء:

هل لديك أسئلة؟ نحن هنا للمساعدة

منصتنا تقدم مجموعة واسعة من الديكور والأثاث للمنازل، بما في ذلك غرف النوم والطاولات، والإضاءة، والسجاد، وفن الجدران، وغيرها.

نقبل مجموعة متنوعة من وسائل الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم، وخدمة باي بال، وخيارات دفع آمنة أخرى عبر الإنترنت. سيتم توفير التفاصيل عند إجراء عملية الشراء.

نحن نتعاون مع شركات الشحن الموثوقة لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد. يتم توفير خيارات الشحن، وتقدير أوقات التسليم، ومعلومات التتبع خلال عملية الشراء.

لدينا سياسة إرجاع واسترداد سهلة وبسيطة. إذا لم تكن راضيًا عن عمليتك الشرائية، يمكنك إرجاع السلع في فترة معينة للحصول على استرداد أو تبديل. يُرجى الرجوع إلى صفحة الإرجاع والاسترداد للحصول على تفاصيل أكثر.

نعم، نتعاون عن كثب مع بائعين موثوقين لضمان أن جميع المنتجات المعروضة على منصتنا هي أصلية وذات جودة عالية. رضا العملاء هو أولويتنا الرئيسية.

عند شحن طلبك، سنوفر لك رقم تتبع ورابطًا لتتبع شحنتك عبر الإنترنت. يمكنك أيضا متابعة حالة طلبك من خلال لوحة تحكم حسابك.

تعتمد إمكانية إلغاء أو تعديل الطلب على حالة الطلب وسياسات البائع. يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن للحصول على المساعدة.

فريق دعم العملاء لدينا متاح عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، أو الدردشة المباشرة لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف. زر صفحة اتصل بنا للمزيد من المعلومات حول كيفية الوصول إلينا.

الأسئلة الشائعة للبائعين؟

هل لديك أسئلة؟ نحن هنا للمساعدة

منصتنا هي منصة رقمية متخصصة في مجال الديكور والأثاث للمنازل. نستهدف العملاء الذين يبحثون عن منتجات عالية الجودة لمساحاتهم المنزلية.

لإدراج منتجاتك، ستحتاج إلى إنشاء حساب بائع. بمجرد التسجيل، يمكنك بسهولة رفع تفاصيل المنتجات، والصور، وتحديد الأسعار.

لدينا هيكل رسوم شفاف. يرجى الرجوع إلى اتفاقنا مع البائعين أو الاتصال بفريق الدعم للحصول على معلومات مفصلة حول الرسوم.

توفر منصتنا لوحة تحكم سهلة الاستخدام حيث يمكنك إدارة الطلبات، وتتبع الشحنات، والتواصل مع العملاء. كما نقدم خيارات التكامل لتسهيل معالجة الطلبات.

نحن نقدم دعماً مخصصًا للبائعين، بالإضافة إلى مواد تدريبية وموارد لمساعدتك في تحسين قوائم منتجاتك وزيادة مبيعاتك على منصتنا.

نقوم بتسهيل عمليات الدفع الآمنة عبر الإنترنت ونقدم خيارات متعددة للدفع للعملاء. يتلقى البائعون المدفوعات وفقًا للشروط وجداول الدفع المتفق عليها.

نعم، يتمتع البائعون بمرونة في تحديد الخصومات، وتنظيم حملات ترويجية، أو تقديم عروض خاصة. تدعم منصتنا مجموعة من الأدوات الترويجية لمساعدة البائعين في زيادة المبيعات.

لدينا إرشادات لجودة المنتجات والوصف والصور لضمان تجربة تسوق متسقة وإيجابية للعملاء. يمكن العثور على التفاصيل في مواد توجيه البائعين الخاصة بنا.

لدينا سياسة إرجاع واسترداد واضحة محددة للبائعين والعملاء. يتوفر فريق الدعم لدينا لمساعدة في معالجة أي شكاوى أو قضايا تطرأ مع العملاء.

يتمكن البائعون من الوصول إلى تقارير مبيعات مفصلة وتحليلات ومقاييس الأداء من خلال لوحة التحكم الخاصة بهم. تساعد هذه البيانات البائعين في اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين عروضهم.

العربه
ابدأ بالكتابة لرؤية المنتجات التي تبحث عنها.
المنتجات
حسابي
0
البحث